心理咨询是指运用心理学的理论、方法、技术，对心理方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。

需要解决问题并前来寻求帮助的称为“来访者”，提供帮助的专业咨询人员称为“咨询师”。

心理咨询的特点：1、专业性很强。咨询师要经过系统的培训和督导。不是任何人都能做咨询。

2、咨询是一个过程。在其中，咨询员与当事人之间的关系能给予当事人一种安全感，使他可以从容的开放自己，甚至可以正视自己过去曾经否定的经验，然后把那些经验融合进已经改变了的自我，做出整合。

3、心理咨询遵循自愿性原则。求助者有主动解决自身问题的意愿。求助者不愿意了，咨询可以随时停止。

心理咨询的功能：总的来说，心理咨询可以帮助学生聚焦学习、生活中的心理问题，改善不良的认知和行为，调整人际关系，强化适应能力，提高个体心理素质，从而健康愉快地生活。

心理咨询的具体过程：1、建立关系：任何心理咨询学派的理论与方法都必须以良好的咨询关系为平台，所以，建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。

  2、确定目标：消除或减轻来访者身上存在的消极东西。帮助提高某些心理能力，培养或加强来访者身上的某些优良品质。帮助减少其产生心理问题的潜在的可能性，提高其心理健康水平。具体、可行、分轻重缓急。

3、制定方案：咨询方案包括以下内容：咨询目标；双方各自的特定责任、权利与义务  ；咨询的次数与时间安排；治疗的预约及取消的方式；咨询的具体方法、过程和原理；咨询的效果及评价手段；咨询的费用；其他问题及有关说明。

  4、实施咨询：选择恰当的心理咨询与治疗方法，合理运用正确的心理咨询技术，如会谈技术、参与性咨询技术、影响性咨询技术等，帮助来访者达到领悟并做出改变。