为深入贯彻全国职业教育大会精神，落实教育部等八部门关于《职业学校学生实习管理规定》，进一步做好我院学生实习工作，培养学生的工匠精神和创新意识，营造良好的学习氛围，树立良好学风，我院特开展2024届优秀实习生评选和风采展示工作。以下是实习生风采展示。

　　实习生风采：酒店2101宋志鸽

上海瑞金宾馆有限公司 在六个月的实习生活中，我从学生完成了到实习生的角色转变，将课本与实践相结合，使自己的综合水平得到了很大的提升。在酒店里严格遵守酒店的规章制度，认真履行自己的义务，严格律己，始终坚持用心服务熟悉各项服务技能操作技能，领导交给我的任务，能够按时高质量的完成。有新的实习生，领导也会交给我带领，用耐心与时间教会他们部门所应行必备的技能，获得了同事与领导之间一致的认同与赞美。

　　实习生风采：酒店2101郭燕明

广州从化碧水湾温泉度假村有限公司 在实习期间，成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化，并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境，清楚的认识到，学历只是一个方面，它与最终的能力有关联，却不是绝对的。所以，在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导，记录下每一天的工作内容与收获，不时地温习，熟悉并掌握餐饮部门的相关情况，一步一个脚印，从小事做起，关注每一个细节。

　　实习生风采：酒店2101代金平

上海瑞金洲际酒店 这六个月的实习经历拉近了我与社会的距离，也让自己在工作生活中开阔了视野，增长了才干，在此期间，我也学到了很多课堂上不曾接触到的知识，也正是在这个工作过程中不断试错，认识到了自己的优势和不足，首先是心态的转变，我进入职场环境以后，逐渐转变了原有的学生思维，不能抱着学生心态去实习，等着别人教，需要调动自己的积极主动性。要学会用职场人的眼光主动观察学习工作事务，主动求学，思想上变得更加成熟，开始学会用成人化的思维去思考问题，处理事情。开始懂得任何事情的完美，都必须付出十分艰辛的努力，社会是很现实的，也是很公平的，一份付出就会有一份收获。不要幻想未来，要做一个有思想，有目标，有计划的实践者。

　　实习生风采：空乘2101张子晗

河南省黄河迎宾馆 作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们不了解酒店的工作运营，工作内容，工作情况等，总是在四处碰壁，不能在遇见问题的时候做出正确的处理，会因为受到批评而垂头丧气。但是日复一日的重复那些工作，学习新的知识并且在面对各种情况下领导帮我们做出的选择都影响着我们的判断，并有利于我们自身的成长。从倒不出一杯水到能够独立布置整个会场，从见到客人问好都会脸热到从善如流地应对客人各种问题。在实习中成长，在成长中完善实习的不足，相互促进，相辅相成。

　　实习生风采：旅管2102伽京京

南京丽笙精选假日酒店  千里之行，始于足下，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

　　实习生风采：旅管2102尹征

银基国际旅游度假区  得到实习的机会对我而言是一件非常幸运的事情，经过实习能够了解到工作的实际需要和要求，使得学习的目的性更加明确。在实习工作中，我认清了自己的一些不足之处。我坚信通过这次实习，我将从中获得丰富的经验，期望在未来的工作中把学到的东西应用到实际工作中，充分展现个人价值，为实现自我的梦想和光明的前程而努力。

　　实习生风采：旅管2102张亚婷

只有河南戏剧幻城  我觉得实习最重要的是体会这个过程，享受这个过程，认识这个过程。其实刚开始实习我很抗拒，我对身边的同事公司的环境，对自己的工作我都很有抵触情绪，但经过一段时间我好像明白了自己在这的原因，我以前做事很喜欢寻找做这件事的意义，但我发现没有意义，我们能够做的就是不停的努力不停的走。在和同事的相处中我觉得是一个很治愈的过程，因为他们普遍比我大一点点，有的也已经有了家庭有孩子，我在他们身上看到自己很多不一样的可能，但更多的是自己不希望自己和他们一样，我也一直在想在反思我自己，或许早几年我看到现在的自己，我一定会珍惜当时的时光，一定会让自己勇敢一些！

　　实习生风采：旅管2103刘梦豪

上海虹桥西郊庄园丽笙大酒店  通过实习，在学习上，让我了解到需要认真听取老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并要够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学校学到的知识应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态。在工作上，通过了解，它培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风，也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责的能力。

      实习生风采：旅管2103马家豪

上海宝龙丽笙酒店 在酒店前台的实习期间，我学到了很多关于酒店业务和客户服务的知识和技能。这次实习让我深刻地认识到了酒店行业的复杂性和挑战性。在实习过程中，我负责接待客人、办理入住和退房手续、回答客人的咨询和投诉等工作。这些工作看似简单，但却需要高度的耐心、细心和沟通能力。通过这次实习，我不仅提高了自己的专业技能，还培养了团队合作精神和责任感。为我未来的职业发展打下了坚实的基础。

　　实习生风采：旅管2103徐靖杰

河南璨乐文化创意有限公司  在实习期间我积极主动，遇到自己无法解决的问题会主动向同事，有经验的前辈请教。在解决问题后积极复盘，做到下次遇到同类问题时能够轻易化解。并且每周都会主动做周报，在不断反思中提升自己的工作能力，攻强补弱，将书本上的理论知识付诸于实践，提升自我，挑战自我，实现学生身份到职场人的一次蜕变。希望在以后的学习和工作中也不断进步，超越自我。

　　实习生风采：旅管2101张柯
       

河南璨乐文化创意有限公司 从六个月的实习生活中，我从学生完成了到销售员的角色转变，将课本与实践相结合，使自己的综合水平达到了很大的进步。能以客人至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以便更好的为客人服务。

　　实习生风采：旅管2101冯瑞悦

河南银基佳宝游乐园管理有限公司 在银基实习的这六个月里我有了很大的收获，对自身有着很大的提升。于身体素质方面，我刚刚到银基的时候，上班路上会感觉疲惫，但是旅游业对身体素质要求也很高，我曾一度感觉自己貌似不适合这个专业，但是经过锻炼，我的身体素质和职业素养都得到了很大的提升，对职业规划之路认知更加清晰。

　　实习生风采：旅管2101刘广浩

河南省三人行餐饮集团有限公司 实习期间我学会了建立良好的时间管理非常重要的，它可以帮助我更高效地完成任务，让我的生活更加有序，这样可以帮助我更好地掌控时间，避免浪费时间。也学会更多的社交礼仪，很多工作常识，意志得到了锻炼，对我以后的学习和工作将有很大的影响。纸上得来终觉浅，绝知此行事须躬。做事不能够眼高手低，往往看似简单的东西想要做好并不容易，仅有亲身实践才能知其根本，才会做出梦想的成绩。在实习时我们要将所学的理论知识与实践结合起来，利用空闲时间也考取了导游资格证职业证书为走上以后工作岗位打下坚实的基础。

　　实习生风采：旅管2101王佳蕊

三亚天房洲际度假酒店 实习期间在10，11，12月份连续三月参与工作单位月度评优活动，并在12月份获得优秀实习生荣誉。在管家团队用心完成工作，根据客人不同需求满足客人需求，得到客人认可，在多个社交平台收到客人的表扬。在酒廊工作期间，为客人提供服务，在每天询问客人反馈时，多次接收到客人感到满意的反馈。新学习到酒店餐饮的知识，让我对于酒店体系认知更加全面，调酒作为我新学习到的技能也变成了我在服务时的加分项，九款鸡尾酒中南中国海是我在酒廊期间客人最喜欢点的。在前台团队工作期间共招募150余个洲际会员，为10余个客人提供购房服务，并收到好评。

　　实习生风采·：智旅2101徐思梦

北京河南大厦 在工作中，我能服从主管领导，做好餐前准备工作，严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，在工作中能够妥善安排顾客就座，注意客人用餐情况;及时更换餐具;及时清理桌面，上班时能精神集中，要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务。在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，受到过客人多次的嘉奖。在这半年的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

　　实习生风采：旅管2101元军伟

上海虹桥迎宾馆 实习短时间就熟知掌握工作岗位各项服务流程与具体细节，一个月内就已完全掌握本职工作，开始接触其他方面工作事务。高级宴请服务，自助餐厅服务，会议接待服务，宴会服务等。接待了多次中宾与外宾任务，还有重要客人，并每次都出色圆满完成任务得到了嘉奖。代表宾馆参加集体服务技能比赛与工装秀活动等赛事。2023年第三季度荣获“优秀实习生”称号，于2023年10月颁发优秀实习证书。获得优秀员工代表“青年的模样”事迹，在集团宾馆报刊上发布。

　　实习生风采：旅管2221张文佳

郑州天地丽笙酒店 在工作的时候，我接触到形形色色的客人，得到诸多好评；获得酒店“月饼新星奖”，获得郑州天地丽笙酒店“优秀实习生”的称号。实习期间，除了了解到餐饮的流程和技巧，还提高了应对突发事件的能力，以及如何与顾客打交道，学会了调整自己的心态，这段实习经历是我最大的收获，让我看到五星酒店的前景和发展，也结识了很多同事和朋友，这将是我最美好的一段回忆。

　　实习生风采：旅管2221周孜涵

河南省委第二招待所 通过这次实习，使我对所学专业有了进一步的认识也培养了我的服务意识，多站在客人角度着想，是最基本的要求，也是提供优质服务的来源。我曾参加十一国庆代表单位到人民会堂进行汇报演出、“七一”建党节代表单位参加表彰大会活动、十一月到河南省广播电视台第八演播厅参加电视台“龙豫九宵”晚宴任务。这次实习经历让我感受到了团队合作的力量，学习到了各自领域的专业知识和技能，深深感受到，只有不断学习和努力，才能不断成长和进步，才能在未来的职业生涯中有更好的发展和更广阔的前景。

　　实习生风采：旅管2221董亚柯

河南省委第二招待所 这次实习经历使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。我曾参加十一国庆代表单位到人民会堂进行汇报演出、“七一”建党节代表单位参加表彰大会活动、十一月到河南省广播电视台第八演播厅参加电视台“龙豫九宵”晚宴任务。实习对我的成长有着很大的帮助，作为马上要走出校园的大学生，更多需要的不是书本的知识，而是社会的磨练。这几个月作为我们这些大学生走出大学的第一课，对我的职业规划之路产生了积极影响。

　　实习生风采：酒店2101彭青林

郑州滨河假日酒店 对于实习，最初的我认为应该是严肃的办公生活，但是来到实习岗位之后才发现原来现实中的工作并不是想象的那样。我想用家来形容还是很贴切的，大家都很亲切。各部门之间相处都很融洽。在酒店的第四个工位工作时，我收获颇丰。在宴会工作期间我见识到了更多的人情世故，在面对不同的情况时也学会了如何自如的应对，总的来说的，即使很生气，即使自己很有理，也要笑着为客人解释，争取让客人挑不出不毛病的同时表达出自己的见解。当然，在礼宾，前台，西餐厅任职期间我在行动上了解比较多，特别是关于细节的把控，对客人以及同事之间情绪的照顾。我在实习这半年做很多，学到的更多，书本充实了我的理论知识，这次实践充实了我的行动认知。

　　实习生风采：酒店2101唐柳梦

碧水湾温泉度假村有限公司 在碧水湾温泉度假村实习期间，我实地体验高端度假村的运营与管理，了解酒店业与旅游业的紧密联系。 学习了专业的服务技能，提高沟通能力与团队协作精神。接触了来自世界各地的客人，拓展人际网络，培养国际视野，锻炼组织协调能力。体验绿色生态之旅，学习环保理念，关爱自然。实习期间享受员工优惠，免费体验温泉。为未来的职业生涯积累宝贵的实践经验，提高就业竞争力。结识来自不同学校的实习生，参与专业培训课程，提高个人综合素质。感受碧水湾温泉度假村的企业文化，融入和谐温暖的工作氛围。